QsfromBooks
電子書籍名言・引用まとめ

組織にいる以上、自分が進めている仕事をさらに先に進めるには上司の承認が必要です。 　成果の上がる人は、この「上司の承認を取る行動」や「コミュニケーションの取り方」がうまい傾向があります。

成果を上げる人の行動特性は、小さな売上を確実に重ねるよりも、全体に占める影響の高い仕事を狙っていくのです。つまり「太いところを狙う」のです。　逆に成果が上がりにくい人は、全体にあまり影響を及ぼさないところにこだわり、不当に時間とパワーを注ぎがちです。

成果の出ない人の行動特性で最も多いのが、「自分が成果の出ない行動をしていることに気づいていない」、もしくはそのことに「気づこうとしない」ということです。

成果を上げる人は、その行動や依頼が、かける労力に対してどれだけの成果につながるのかをつねに冷静に見極めています。　一方で、成果の出ない人の行動特性として、あまり考えずに次々と仕事を受けてしまうということがあります。　成果の出ない人は、業務として行うことには一様に価値があると思いこんでいる傾向があるのです。

仕事を任せられた以上、任せられた責任として行わなければならない行動が結果報告以外にいくつかあるのでご紹介しましょう。 ①途中経過を報告する ②障害が発生したら相談する ③計画に変更が生じたら報告し、再承認を受ける　 この３つは最低でも行わなければならない行動です。

成果の上がる人は一度に一つの皿を回すのではなく、同時に多くの皿を回す、つまり、つねに複数の仕事を進めるという行動特性があります。　逆に成果を出せない人は、一つの仕事が終わるまで次の仕事に移ることができない傾向にあります。

成果を出せる人の行動特性 感情は抑えて、具体的な「数字」や「ファクト」を利用して伝える。　成果が出ない人の行動特性 説得の材料が乏しく、「主観」で思いを伝えようとする。

計画は、こなすためにつくるのではありません。成果を上げるためにつくるものです。一度決めた流れを組み直すことは面倒ですが、計画を変えたほうが成果が上がるのであれば、計画を崩さなくてはなりません。

成果の上がらない人は、与えられた仕事をこなして評価されると考えている傾向があります。しかし実態としては、人は相手の要求レベルを上回って初めて評価されるのです。

成果を出せる人の行動特性 相手の立場や考えを想像し、相手を「主語」にして話す。　成果が出ない人の行動特性 自分の立場をわかってもらおうと、自分を「主語」にして話す。

組織にいる以上、自分が進めている仕事をさらに先に進めるには上司の承認が必要です。　成果の上がる人は、この「上司の承認を取る行動」や「コミュニケーションの取り方」がうまい傾向があります。

まずは「応急的な対応」をしながら「恒久的な対策」を考えていくことが正しい対処法です。　短期的な成果につながる「行動」を取りながらも、長期的な成果につながる「思考」をする、ということです。

「倍の仕事をするには倍の時間をかける必要がある」という考え方から脱しない限り、一定レベル以上の成果を上げることはできません。

考えても考えても正解に辿り着けないのは、仕事に対する考え方がブレているからです。「量で成果を出そう」と考えていたり、「言われたことをこなせばいい」といった考え方をしている限り、コンピテンシーを十分に発揮することはできません。

数だけではなく、成果の出る処理の仕方をする人と、成果の出ない処理をする人とではっきりと分かれます。

成果を上げる人の行動特性は、小さな売上を確実に重ねるよりも、全体に占める影響の高い仕事を狙っていくのです。つまり「太いところを狙う」のです。 　逆に成果が上がりにくい人は、全体にあまり影響を及ぼさないところにこだわり、不当に時間とパワーを注ぎがちです。

成果を上げる人は、その行動や依頼が、かける労力に対してどれだけの成果につながるのかをつねに冷静に見極めています。 　一方で、成果の出ない人の行動特性として、あまり考えずに次々と仕事を受けてしまうということがあります。 　成果の出ない人は、業務として行うことには一様に価値があると思いこんでいる傾向があるのです。

成果の上がる人は一度に一つの皿を回すのではなく、同時に多くの皿を回す、つまり、つねに複数の仕事を進めるという行動特性があります。 　逆に成果を出せない人は、一つの仕事が終わるまで次の仕事に移ることができない傾向にあります。

成果を出せる人の行動特性 計画を立てながらも、柔軟に修正を加えながら仕事を進める。 　成果が出ない人の行動特性 最初から計画を立てずに、行き当たりばったりで仕事を進める。